| Messaggio | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| «L'assistente AI non è ancora attivo» | manca la chiave | l'amministratore aggiunge ANTHROPIC_API_KEY e fa Restart |
| «Limite mensile dell'AI raggiunto» | tetto mensile esaurito | aumentarlo in Amministrazione › Intelligenza artificiale |
| «Hai fatto molte domande nell'ultima ora» | limite di 20 domande all'ora | riprova più tardi |
| «Chiave API non valida» | chiave errata o revocata | crea una nuova chiave su console.anthropic.com |
| «Servizio AI non raggiungibile» | il server non riesce a uscire su internet | verifica il firewall del server |
Senza AI l'assistente della pagina Supporto risponde comunque cercando nel manuale.
Updated on 22/10/2026