- «Apri ISL Light» non fa nulla: il programma non è installato. Premi Scarica ISL Light, installalo e riprova. Il browser può chiedere di confermare l'apertura dell'app.
- Il cliente non riesce a collegarsi: verifica che il codice sia ancora valido in ISL Light; il cliente deve aprire il link entro 24 ore e scaricare ISL Light Client (computer) o l'app ISL Light (telefono).
- L'invito non arriva: controlla l'e-mail del cliente e la Coda e-mail (Le e-mail non arrivano).
- Il riquadro ISL Online non c'è: l'integrazione non è attiva (Amministrazione › Integrazioni e API).
- Gli eventi del server ISL non arrivano: controlla in ISL Conference Proxy l'indirizzo degli HTTP events e il token Bearer; l'elenco degli ultimi eventi ricevuti è in Integrazioni e API.
Aggiornata il 22/10/2026